移动的智慧体验—出租车智慧营运系统

2015-12-31

1.出租车电召服务热线  乘客通过拨打“出租车电召服务热线”进行电话实时召车。乘客接通热线后,在调度中心坐席人员的协助下,由智能调度系统搜索乘客所在地半径范围内的空载车辆并下发电召指令,通过资源撮合,向获召的驾驶员发出连线乘客的两方/三方通话,实现出租车电召目的。

2.手机召车软件   乘客通过手机召车软件进行手机智能召车。乘客利用手机召车软件客户端,无需人工调度坐席协助,即可直接通过手机智能定位并快速查询附近空驶出租车,通过驾乘双方互动实现即时召车或预约出租车目的。

3.出租车自助电召终端  市民通过出租车自助电召终端进行自助终端一键召车。出租车自助电召终端是专门面向酒店宾馆等公共场所的特殊打车需求而提供的一键式电召自助服务设备。乘客利用放置在酒店宾馆等公共场所的“出租车自助电召终端”,通过按动设备的“一键召车”按键,在无需人工调度坐席服务的基础上,自动搜索定位召车地点附近的空驶出租车,并自动接通驾驶员的车载电话,通过与驾驶员直接通话沟通召车事宜,实现快捷自助召车目的。

4.出租车召车服务网站  乘客通过当地城市出租车服务网站进行网络自助召车。乘客登录出租车召车服务网站,通过搜索附近空驶出租车和了解车辆详细信息,直接依靠电话联系驾驶员,实现自助召车目的。

5.出租车应急调度终端  利用出租车应急调度终端进行出租车应急调度召车。  

      机场、火车站等城市主要交通枢纽地区出租车等候区经常出现出租车供应不足、旅客滞留现象,给旅客出行带来不便,也给现场管理增加了很大压力。“出租车应急调度终端“是苏州天泽公司为缓解这一现象,专门研发的一款国内首创、针对机场、火车站等城市主要交通枢纽地区,用于保障出租车供给的应急调度专用智能设备。当站点出现旅客集中等候打车而出租车供应不足时,管理人员可使用红外遥控器操作应急调度按键,向周边的空驶出租车发出召车指令,快速调集附近空车来援,及时满足乘客打车需求,有效缓解出租车断供现象,保障枢纽地区的客流畅通。

1. 车载智能信息终端 ARM11 CPU 多串口通信接口符合UDP/TCP多种通信协议带有长延时电池具备GPRS/CDMA无线通信传输功能符合交通部GPS车载协议标准

2. 4.3寸LCD彩色触摸式调度综合信息显示屏 640×400彩色高分辨率显示方式

3. 线控调度抢答及拨号键盘

4. 现场服务录音装置

5. 满意度选择按键  按键采用防尘、防水设计,乘客可以分级对司机服务态度进行选择评价;在乘客评价后评测数据实时上传到系统平台以便客户端软件查询。

6. 7寸 LCD驾驶员服务信息彩色显示屏(选配)  信息屏支持wince操作系统。 通过串口下载并存储司机信息、媒体数据,能够自动检测“升级专用”SD卡的插入状态,并自动更新NandFlash中的系统文件和媒体数据。 通过串口和外接主机接收工作指令,根据“广告信息播发播放策略”播放 广告和显示司机信息。

7. 超广角红外夜视摄像头(选配)可视角度超过120度,可以同时拍摄正副驾驶员及车内所有景物。

8. 用于使用倒车影像系统的摄像头(选配)  车载智能终端通过与出租车其他车载设备(计价器、空满载指示灯、出租车顶灯LED状态标识、POS刷卡设备)进行连接,可以将车辆营运数据实时传输至i-Taxi出租车智慧营运系统,以向管理者提供出租车各类数据分析和营运统计信息。