2015-06-11
据悉，6月10日，菜鸟网络宣布，百世汇通、圆通将先期加入菜鸟驿站，向社会开放其末端代办点为公共自提点，为网购用户提供包裹代收服务，力求解决快递业“最后一公里”问题。
菜鸟网络、百世汇通、圆通三方合作站点至今年年底目标数为10000家，届时可覆盖全国各主要城市，而中国邮政也曾在4月底向社会开放5000个邮政自提网点，作为菜鸟驿站为网购用户提供包裹代收服务。菜鸟驿站合作站点数目前已过20000家，覆盖30个省，187多个城市。
不久前为“最后一公里”布局的丰巢自提柜，背后则拥有超过87000个服务网点，85万名一线配送人员每日递送全国50%以上的快件。
如此体量巨大的“最后一公里”站点和自提柜，惠及的将是网购一族。菜鸟驿站负责人九界表示，“欢迎所有快递公司参与菜鸟驿站，愿意与所有合作伙伴一起，为解决物流业的‘最后一公里’而努力，让给用户获得更好的物流体验，提升行业的服务能力。”
据了解，在三方合作的布局规划中，首批上线试点城市主要集中在上海、广东、浙江、江苏、青岛、济南等地。此外，除 “菜鸟驿站”免费代收包裹服务的持续发力外，菜鸟网络还将与合作伙伴在寄件上进行合作：通过整合零散用户寄件需求，减少“最后一公里”的物流成本，优化时效，提高用户体验。
菜鸟网络表示，通过同快递公司的合作，依托“其服务点的网点密度、分布优势和规范服务，今后网购用户可以更方便选择离自己最近的收货点获得优质服务。收货不便和有保护隐私需求的用户，在天猫和淘宝平台下单后填写地址时，从页面上选择菜鸟网络推出的“菜鸟驿站”即可免费使用代收包裹服务。
现阶段“最后一公里”的配送途径已呈现多样化趋势，无论是菜鸟驿站、丰巢还是具有代收快递功能的社区便利店，为的不仅是占据“最后一公里”配送市场，更为关键的是谁能够真正把握消费者心理，回归服务的本质。
6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，致力于研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——智能快递柜，以提供体验最佳的平台化快递收寄交互业务。2015年内将完成中国33个重点城市过万网点布局。